用 Claude Code 批次幫整份潛客名單各寫一句客製跟進話術
得到一份新的 CSV(逗號分隔的表格檔,Excel 打得開),每位潛客多一欄專屬的跟進開場白。
開始前準備(2 項)
- 一份去識別化的潛客名單 CSV,欄位例如:代號、產業、上次接觸日期、關注議題
- 已安裝 Claude Code(用打字指揮它讀檔、改檔、跑程式的工具;不會寫程式也能用)
照著做(5 步)
- 準備測試資料夾開一個新資料夾,只放這份 CSV。在這個資料夾裡啟動 Claude Code(終端機輸入 claude,或用它的桌面介面開啟該資料夾)。
- 先探索、不准動手先輸入:「讀這份 CSV,告訴我有哪些欄位、幾筆資料,先不要修改任何檔案。」確認它理解的跟你想的一樣。
- 切到 Plan Mode 出計畫按 Shift+Tab 切換到 Plan Mode(先列出計畫、不直接動手的模式),貼上下方指令範本。看它列的計畫合理,再批准執行。
- 看 diff 再同意它動手時會顯示 diff(修改前後的差異對照)。確認它只是「新增」一個檔案、沒有動到你的原始檔,再按同意。
- 用 Excel 驗收打開它輸出的新 CSV,確認筆數沒少,抽查 5 筆跟進句是否真的對得上那筆潛客的資料。
指令範本(複製後把括號換成你的內容)
這個資料夾有一份潛客名單 [請填寫:檔名.csv]。請:
① 先讀取並告訴我欄位與筆數,不要修改原始檔
② 針對每一筆,根據「產業」和「關注議題」欄位,產生一句 50 字內的客製跟進開場白
③ 輸出成新檔「跟進清單.csv」,保留原本所有欄位,只新增「跟進句」一欄
④ 完成後回報輸出了幾筆,並隨機列 3 筆給我抽查
規則:遇到欄位空白的資料列,跟進句留空並在最後回報清單,不要瞎編。
我們賣的產品(一句話):[請填寫]
怎麼驗收
新檔筆數要跟原始檔一致、沒有掉列;抽查的跟進句要真的用到該筆潛客的欄位資訊,如果每句都長得差不多,退回重做。
注意
名單先去識別化(姓名、手機、Email 換成代號);任何跟進句寄出前一定人工看過,AI 可能寫出不合適的承諾或優惠。
下一步
請它把這個流程存成一個可重複執行的腳本,下次拿到新名單,一句話就能重跑整批。